ライフ

Appleオンラインの返品手続きについて

Apple製品はAppleオンラインで購入しております。
近くにAppleストアもありませんし。

最近試してみたいものがあり、購入してみたのですが、やっぱり違うなと思い返品することにしました。

製品受け取りから14日以内に返品依頼することで、無料で返送することが可能です。

結構余裕があるので、試してみるのにも十分な時間ですね。

返品の手続きも簡単です。

 

注文履歴にある「返品の対象かどうか確認する」から手続きできます。

 

 

その後メールが2通届きます。
2通目のメールが届いた日から、7営業日以内に返品する製品を再包装し、配送業者(ヤマト運輸)の営業所に持ち込んで発送します。

 

返品の手順は以下のとおりです。

 

 

リンクのページから持ち込み可能な営業所を検索します。

https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/

 

 

製品を返品するために再包装した箱に、1通目のメールに記載のあった返品番号を記載しておきます。

 

ヤマト運輸の営業所に持ち込み、店頭にある端末に2通目のメールに記載されている「予約番号」と「予約パスワード」を入力して送り状を印刷します。

送り状の印刷は、ネコピットの画面右側「2次元コードから作成する」を選択し、番号を直接入力する画面にて予約番号と予約パスワードを入力します。

 

 

おそらく、そのあたりで営業所の担当の方が対応してくれると思います。

送り状の控えを受け取ったら返品手続き完了ですので、あとは返金を待つだけです。

返品が簡単だと試しやすいですね。

 

 


【編集後記】
昨日、先日手続きしたダイレクト納付(eLTAXの方のみ)の手続完了のメールが届きました。
10日で完了したので意外と早かったです(国税の方はまだ)。
上の娘は妻と映画館、私は下の娘とマック。

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  • この記事を書いた人

平川吉輝

税理士、AFP
1979年8月13日生、44歳。
長崎県長崎市在住。
2021年2月1日から日毎日更新中。

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