基本的には電話での対応はお客様、関係各所のみにしており、電話での問い合わせは受け付けていないのですが、営業電話はしばしばかかってきます。
かかってくる営業電話はいくつかの特定の業種だけではあるのですが、それぞれ対応していると拉致があかないし、時間も奪われます。
独立当初は少し対応していた時期もあったのですが、色々と思うところもあって対応を変更することにしました。
今は基本、スリーステップで対応するようにしています。
基本はスルー
まず、知らない番号からかかってきたら基本スルーします。
もしかして、登録を失念しているだけかも、と思ったりもしましたが、現状スルーして問題になったことはないのでよしとしています。
検索する
次に、かかってきた番号をネットで検索します。
パソコンを開いているときであれば、知らない番号からかかってきたら、その場で検索して判断します。よく使われている電話であれば、すぐわかります。
着信拒否
そして、検索した結果、営業電話であることがわかったら、すぐさま着信拒否に設定します。
iPhoneの場合、着信履歴の右側にある「i」を選択し、「この発信者を着信拒否」で簡単に設定できます。
お互い時間の無駄ですので。
ということで、営業電話はご遠慮いただければと思います。
■編集後記
今日はとある申請の結果が届きました。
なかなか厳しいです。。
またチャレンジしたいと思います。
